Politica de Confidențialitate ShineHarmony

Ultima actualizare: 25 Octombrie 2023

La ShineHarmony, ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

1. Ce Date Personale Colectăm?

Colectăm diverse tipuri de date personale, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul și serviciile noastre:

Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală. Acestea sunt colectate atunci când completați formulare de contact, solicitați o ofertă, vă abonați la newsletter sau plasați o comandă.
Date de plată: Informații necesare pentru procesarea plăților, cum ar fi detalii despre cardul bancar. Acestea sunt procesate în siguranță de parteneri terți de încredere și nu sunt stocate direct pe serverele noastre.
Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, referințe către site-ul nostru. Acestea sunt colectate automat prin cookie-uri și alte tehnologii de urmărire, în scopuri analitice și de îmbunătățire a experienței utilizatorului.
Date de comunicare: Conținutul mesajelor trimise prin formularele de contact, e-mail sau alte canale de comunicare.

2. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră?

Utilizăm datele personale colectate în următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor: Pentru a procesa solicitările dumneavoastră, a onora comenzile și a livra produsele sau serviciile solicitate.
Comunicare: Pentru a răspunde întrebărilor, solicitărilor și feedback-ului dumneavoastră.
Marketing direct: Cu consimțământul dumneavoastră, vă putem trimite newslettere, oferte speciale și informații despre produsele sau serviciile noastre. Puteți oricând să vă dezabonați de la aceste comunicări.
Îmbunătățirea site-ului și serviciilor: Pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul nostru, a identifica tendințe și a îmbunătăți funcționalitatea și conținutul acestuia.
Securitate: Pentru a detecta și preveni fraudele, atacurile cibernetice și alte activități neautorizate.
Conformitate legală: Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările în vigoare.

3. Temeiul Juridic al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

Executarea unui contract: Atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.
Consimțământ: Atunci când ne-ați dat consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor dumneavoastră pentru unul sau mai multe scopuri specifice.
Interes legitim: Atunci când prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de o parte terță, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate.
Obligație legală: Atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale care ne revine.

Aveți Întrebări?

Dacă aveți nelămuriri sau doriți să exercitați unul dintre drepturile dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați.

Contactați-ne

Link-uri Utile

Imagine abstractă cu elemente de securitate a datelor, reprezentând protecția informațiilor personale

Securitatea Datelor Dumneavoastră, Prioritatea Noastră.

4. Partajarea Datelor Personale

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele dumneavoastră cu:

Furnizori de servicii: Parteneri care ne ajută în operarea afacerii, cum ar fi procesatorii de plăți, furnizorii de servicii de găzduire web, servicii de e-mail marketing sau servicii de analiză a datelor. Aceștia sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile specificate de noi.
Autorități legale: Dacă suntem obligați prin lege sau în cazul unui proces legal valid.
Transfer de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră pot fi transferate ca parte a tranzacției, cu asigurarea că vor fi protejate în continuare.

5. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră, în anumite condiții.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și aveți dreptul de a transmite aceste date altui operator.
Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite scopuri, inclusiv marketing direct.
Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de contact furnizate mai jos.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea, firewall-uri, controale de acces și instruirea personalului.

7. Utilizarea Cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le utilizăm și cum le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data "ultimei actualizări" va fi revizuită. Vă încurajăm să revizuiți această pagitică în mod regulat pentru a fi informat despre modul în care protejăm datele dumneavoastră.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați la:

ShineHarmony

Adresă: [Adresa Companiei]

Telefon: [Telefon Companie]

Email: [Email Companie]